Преимущества комплекса с системой записи переговоров STELBERRY SX-410

• Идеальное решение для шумных мест и касс со сложной акустической обстановкой
• Высокое качество передачи речи при любом уровне шума, в режиме «симплекс»
• Эффективная и легко расширяемая система записи переговоров
• Запись клиента и кассира при наличии между ними диалога
• Удобное сенсорное управление пульта кассира
• Построение системы по принципу «поставил и забыл»
• Возможность расширения системы записи разговоров до 512 аудиоканалов на 1 сервер
• Антивандальная панель клиента
• Возможность использования аудиорегистратора Sprut-NR для контроля и записи телефонных переговоров

Эффективный режим «симплекс»

При включении режима «симплекс» активируется кнопка «SPEAK», нажимая и удерживая которую, кассир говорит в микрофон, а при отпускании слышит клиента. При отключении симплексного режима, переговорное устройство переходит в дуплексный режим работы. Переговорные устройства с записью и режимом «симплекс», на данный момент, являются одним из лучших решений для любых типов касс, так как способны обеспечить высокую разборчивость речи при любых условиях работы.

Контроль и запись телефонных переговоров

Кроме записи переговорных устройств, сетевой аудиорегистратор Sprut-NR, входящий в состав STELBERRY SX-410, способен производить контроль и запись телефонных переговоров, при использовании свободных аудиовходов. При таком способе использования получается интегрированная централизованная система аудиорегистрации, управлять которой можно из одного места. При использовании 2-х и более систем STELBERRY SX, вы можете позвонить по телефону+375 (29) 888-0440 +375 (44) 5-481-481, или отправить запрос по адресу info@stelberry.by и вам будет бесплатно предоставлено программное обеспечение, объединяющее все имеющиеся у вас регистраторы Sprut-NR.

Простое объединение аудиорегистраторов в единую сеть

При использовании 2-х и более аудиорегистраторов «Sprut-NR», вы можете позвонить по телефону +375 (29) 888-0440 +375 (44) 5-481-481, или отправить запрос по адресу info@stelberry.by и вам будет бесплатно предоставлено программное обеспечение, объединяющее и поддерживающее все имеющиеся у вас регистраторы Sprut-NR с одного рабочего места. Эта потрясающая возможность позволяет централизованно управлять большим количеством аудиорегистраторов, и прослушивать любые записи с одного рабочего места, даже через Internet.

При количестве касс до 4-х и использовании одного комплекта переговорного устройства с записью STELBERRY SX-410, аудиозаписи с автономного регистратора можно скачивать при помощи ноутбука, подсоединяясь к нему при помощи кабеля, идущего в комплекте. При необходимости, аудиорегистратор может быть подключен к сети Ethernet, или Internet, после чего управлять им можно будет удаленно.

Как еще один вариант - это использование системы в качестве полномасштабной системы аудиорегистрации, например в офисе банка, где переговорные устройства с записью контролируют переговоры кассира с клиентами, а дополнительные микрофоны дают возможность записывать разговоры клиентов с менеджерами.

В зависимости он поставленной задачи, можно комбинировать количество подключенных переговорных устройств и телефонных линий. При наращивании системы, аудиорегистраторы легко объединяются в единую систему с большим количеством аудиоканалов и передачей данных по сети.

Большим плюсом всех комплексов аппаратуры STELBERRY SX, является возможность установки аудиорегистраторов в любом месте и управление ими удаленно по внутренней сети, или через Internet. Данная возможность позволяет создавать удобные распределенные системы записи переговоров, где само расположение источников звука не важно. Это очень актуально, когда необходимо осуществлять запись переговорных устройств и телефонных переговоров и вести централизованный контроль за несколькими отделениями компаний или банков, расположенных в разных местах или даже городах.

Регулировка чувствительности переговорного устройства с записью STELBERRY SX-410

Для настройки оптимального уровня усиления микрофона кассира, пульт оператора переговорного устройства с записью, оснащен эффективной регулировкой чувствительности микрофона. Сенсорные клавиши позволяют быстро подобрать комфортный уровень чувствительности, сразу после включения переговорного устройства. Все настройки переговорного устройства клиент-кассир STELBERRY, автоматически сохраняются в энергонезависимой памяти пульта оператора. Регулировка чувствительности сопровождается динамической подсветкой кнопок и короткими звуками, тональность которых изменяется при достижении минимального и максимального значений.

Регулировка уровня громкости пульта кассира

Все люди воспринимают уровень громкости звука по-разному. Поэтому мы предусмотрели удобную регулировку уровня громкости переговорного устройства с записью, для того, чтобы кассир всегда мог легко и быстро отрегулировать комфортный уровень звука. Надежное сенсорное меню не имеет ограничений по количеству нажатий, поэтому кассир может не опасаться, что большое количество нажатий на кнопки и частая регулировка повредят прибор. Главное - комфортная работа кассира, и как следствие - высокий уровень обслуживания клиентов.

Простое включение режима «симплекс»

Мы предусмотрели удобное включение режима «симплекс», чтобы кассир, не отвлекаясь от работы мог быстро перевести переговорное устройство с записью в этот режим. При нажатии на эту кнопку, переговорное устройство клиент-кассир переходит в симплексный режим и сотрудник кассы получает возможность ручного управления направлением звука. По умолчанию, при включении пульта оператора, симплексный режим отключен, а переговорное устройство работает в дуплексном режиме.

Антивандальная панель клиента

Проверенная временем вандалозащищенная панель клиента, применяемая во всех переговорных устройствах STELBERRY, обеспечивает высокое качество передачи речи. Внутри панели надежно спрятан 40-миллиметровый майларовый динамик, обеспечивающий высокий уровень громкости. Металлическая накладка надежно защищает динамик и внутреннюю электронику панели от посягательства вандалов.

Удобное угловое крепление панели абонента

Для удобства и простоты монтажа, переговорные устройства с записью STELBERRY комплектуются универсальным угловым креплением расширяющим варианты установки панели клиента в кассовом окне. Особенно полезным, угловое крепление становится при оснащении переговорными устройствами касс с небольшими окнами, где классическое расположение панели абонента не представляется возможным. Металлические заглушки, окрашенные в цвет корпуса панели, надежно защищают крепежные элементы и позволяют уберечь антивандальную панель клиента от несанкционированного демонтажа.